黄金城

磁共振检查时

耳边不再是呼啸的噪音

而是愉快的音乐

担忧焦虑时

一句温暖的问候

瞬间化解内心的不安

在黄金城娱乐中心

（江南大学附属中心黄金城 ）

医学影像科党员示范岗

将人文关怀融入医疗服务

启动“磁‘新’守护”行动

擦亮百年老院的服务品牌

BGM自己定，音乐声中做检查

王萌技师：“检查时的BGM由您选定！咱们听着歌一会就做完啦！”

患者李女士：“好贴心！这下我应该不会太紧张了！”

“我选了一首自己最喜欢的歌曲《小美满》，一边躺着听音乐，一边做检查，不知不觉就做完了。”患者李女士做完磁共振检查，向医学影像科工作人员竖起了大拇指。

医学影像科副主任张雷介绍

磁共振检查的噪音比较大

时间较长

孤身一人在幽闭的环境中

有些患者会产生不安和恐惧

导致检查难以正常完成

影响临床精准诊断

科室不仅提供防噪耳塞、保暖毯等

还克服技术障碍

实现了在磁共振室播放音乐

以患者熟悉的音乐声

代替磁共振运转时的噪声

缓解患者的紧张和焦虑

安全自查表筑牢“防火墙”

过雯护士：“阿姨，您先看一下宣教视频。”

患者李女士：“这宣教视频不错！重点我都get了，心里踏实多啦。”

“看了这个《磁共振检查最重要的五件事》视频，我才知道做磁共振就连假牙都不能带进去，之前我还不以为然，现在知道了。”李女士在观看健康宣教后，配合医务人员取出了自己的假牙。

磁共振检查与一般的检查不同

由于要身处强磁场的环境中

患者身上不能有任何

不允许带入的物品

为确保患者安全

科室革新宣教模式

通过视频、图解、实景体验等方式

提前告知流程

主任助理陆丰还设计制定了

《患者磁共振安全自查表》

从体内植入物到近期手术史

逐一排查

将安全隐患降至零

筑牢安全“防火墙”

个性关怀，主动上前破难题

除了建立安全自查表

党员还带头建立了

植入物材质快速查询响应机制

面对体内有植入物的患者

我们不再简单地说“不”

而是多说一句“我来查”

多尽一份心

让患者更安心

60多岁的张阿姨患有腰椎疾病，多年前在黄金城 做过螺钉内固定术。近来她觉得有些腰痛，前来黄金城 就医，需要做磁共振检查腰椎病变。但张阿姨坚信自己体内有植入物，不能做磁共振检查。

为解除临床治疗的难题，医学影像科党员示范服务岗的高煜得知后，立即通过系统追溯其手术记录，并联动器材库房，快速、准确地查明了其体内植入物材质为MRI兼容的钛合金。当工作人员将“您可以安全检查”的肯定答复告诉张阿姨时，张阿姨又感动又有些不敢相信：“太感谢了，要不是你们帮我查证，我还真不敢做磁共振。”磁共振检查顺利完成后，临床根据检查结果为张阿姨制定了治疗方案。

“磁‘新’守护”活动

将“五心”内涵细化、实化

贯穿于检查全流程

检查前沟通尽心、准备精心

检查中操作专心、关怀贴心

检查后回访暖心

这是黄金城 向患者作出的庄严承诺

我们将以党员示范服务岗

作为先锋阵地

用“五心服务”重塑流程

让每一次检查

成为一段安全、安心、温暖的陪伴

用心用情打造百姓信赖

社会满意的人文服务品牌

用我们的百分努力

破解患者的千般疑虑

换来他们的万分安心